つれてってカードにアプリが登場!
令和8年(2026年)1月から
スマホでもつれてってカードの
ポイントがもらえます!
アプリの便利機能
①カードを忘れてもスマホがあれば
ポイントがたまる!
②ポイント残高をスマホで確認できる!
③カードはお父さん、アプリはお母さんで同時にポイントを貯められる!
※カードとアプリ連携必須。方法は下記使い方にて。
アプリの使い方
①【重要】旧カードを白い新カードに切り替えてください。
※旧カードのままではアプリ連携できません。
旧カード切替店舗一覧(PDF)
②アプリストアで「つれてってカード」を検索。インストールする。
③アプリを開いてカード連携をする。
カード裏面のQRコードを読みとる。
④必要情報を入力して、利用開始!
※より詳しく手順を確認されたい場合は
下記画像の手順をご覧ください。
アプリについてよくあるご質問
①カードを持ってないけども
アプリだけで利用はできないの?
↓
カードなしでアプリのみのご利用は可能です。
ただし、のちほどカードを手に入れて
連携されたい場合は
窓口での手続きが必要となります。
②旧カードを新カードに交換する前にアプリを入れてしまった。
どうすれば連携できるの?
↓
大変申し訳ございませんが
一度アプリの「その他」から退会していただき
アプリのアンインストールと
再インストールをお願いします。
再度「カードをお持ちの方」ボタンから
カード裏面のQRコードを読み取り
連携してからの再登録を
お願い申し上げます。
③会員登録をしたけれども
ふとトンネル内でアプリを起動したら
会員QRコードが表示されません。
↓
スマホが圏外の場所では
正しくアプリが表示されません。
電波のあるところで再起動をお願いします。
④アンドロイドのスマホです。
アプリからホーム画面に戻るにはどうすればいいの?
↓
スマホの1番下から上にスワイプすることで
ナビゲーションバーが表示されます。
そこに表示されるホームボタンを押すことで
ホーム画面になります。
⑤カード連携したアプリをお母さんが使って、カードはお父さんが使うこともできるの?
↓
はい。どちらでもポイントを貯められます。
この場合、同じ会員番号に
お母さんのお買物ポイントも
お父さんのお買物ポイントも貯まります。
それぞれでポイントを貯めたい場合は、
それぞれでカードを持つ必要があります。
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つれてってカードお客様 |
〒399‐4115 電話:0265‐81‐7300 |